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什么叫靠谱?靠谱的职场人,必须做到这3点

在目前这个岗位工作快一年了,其实都已经不算新手。但是近几个月工作经常出现失误,做事情没交代,经常整出烂摊子要同事收拾。


就连自己都很讨厌自己,已经成为同事、上司心中不靠谱的存在。


但是内心越想做好,越发现有心无力。事后发现错误,自己都想不明白为什么当时没做好。发觉自己做事很想当然,不够谨慎。


虽然很想抱怨有些同事也没做好,但是其实内心知道自己有做得不足之处。


不知今后面对同事、上司,怎样才能改善自己的形象,担心未来再得不到认可,会止步不前。

什么叫靠谱?靠谱的职场人,必须做到这3点

这是“领英诊所”第14期的来信。


在一个团队中,每个人自己的工作能力和协作能力都是同等重要的。


犯错在所难免,但如果因为几次错误而失去了上司与同事的信任,在团队中也许就会慢慢被边缘化,这个后果是很严重的。


相信有很多职场人和这位读者一样,能够意识到问题,但却心有余而力不足,不知道应该怎样改变现状。


表面上看起来是偶尔走神的失误,背后也许就是一直以来的习惯性问题。如果不从根本做出改变,那么即使换了工作和团队,也会出现相同的结果。


专业能力和配合意识


两者缺一不可


这位读者最大的问题在于职场习惯,即他不知道如何在职场中与人配合。


如果一个人有专业能力的问题,可以学习,也可以选择换一个自己更熟悉、更有把握的领域,但如果是工作习惯出问题,那么无论他去到哪里,做任何工作都不会受人欢迎,更不可能升职加薪。


我曾经说过工作习惯排行第一位,就是“件件有着落,事事有回音”。因为这是一个团队人员的基本素质,没有这个素质,就没资格加入任何团队协作的项目,显然这位读者并不具备。


在一个团队里,我们要考虑的通常有两点:


1、我们的专业能力给团队带来的贡献


团队的每个人都是一颗螺丝钉,最理想的状态当然是每个人都把自己的环节完成得最出色,就像4*100米接力跑一样,4个最顶级的百米运动员组合在一起,在硬件条件上就是最高配的。


如果你自己的这部分工作经常会整出烂摊子需要同事收拾,那就证明你的专业能力不足——你的“做事想当然,不够谨慎”就跟小学生说“都会,就是粗心了”一样。


其实并没有什么粗不粗心,就是专业能力不足——你做1+1会不会粗心呢?不可能,为什么?因为你真的会且足够熟练。


2、团队与我们配合的意愿


在4*100米的接力跑比赛中,除了硬件配置以外,还有一个重点就是交接棒,考验的是团队配合能力,否则就4个人各自跑100米然后把成绩加起来就行了。


在交接棒的过程中,接棒的成员会在交棒者快到的时候就启动,此时交棒者就必须追上接棒者一直到确认对方把棒稳稳地拿到手里为止。


我们有时候会看到有些交棒者,在接棒者还没接稳的时候就放手,结果就造成了棒掉在了地上,这样无论这一组人的硬件条件有多好,都不可能赶上其他组。


对于习惯性“做事没交代”的人来说,会有什么人愿意跟他进行交接棒配合呢?


就像这位读者认为“我跑到了交接棒区域,把棒子一丢就不关我事了”,完全没有顾及下一个人如何处理问题,这就是既不把同伴当成同伴,又不把客户当成客户。


所以这位读者的问题在于专业能力不足,还完全没有配合意识,这在团队中就属于标准的非常差的成员,当然无法得到老板和同事的信任。


他之所以还能留在公司,应该只剩“劳动力足够便宜”这一个优点了。


靠谱的职场人


必须做到这3点


那么,该如何做出改变?


客观地说,要扭转既有印象是非常困难的,但我们可以从每件小事开始,尽可能去做一些尝试。


1、找榜样,提升自己的专业能力


我们很容易就会把“将一件事情做到60分”认为是会了,但60分在职场中是远远不够的。


就像我们只要装上四个轮子,车子就能开,但如果是几个备胎,或者是已然有了很多鼓包的轮胎,你会把车子开上高速吗?


当然不会。


在提升专业程度这方面,一定要找到一个行业内的榜样,以榜样的工作完成度和专业程度来要求自己,公司内没有就从公司外找。


首先把自己的工作能力打磨到公司员工的平均水平线以上,否则就不用谈“靠谱”二字。


2、把团队的事当成自己的事


一个人要被团队成员认为靠谱,就必须站在团队成员的角度思考问题——他到底有没有懂我的意思?我还需要提醒对方什么?


当我们玩某个集体游戏例如是集体长绳或者拔河时,我们一定会将自己的所有经验告知其他位置的成员,我们会互相嘱咐,因为一个人的失误就会导致整体失败。


把团队看成团队,把团队的整体利益当成个人利益,才可以先从意识上自愿“事事有交代”,然后才到习惯上。


3、做多余的事


我随便猜一下,这位读者一定是在任何事情上都只求完成最基础的部分,然后就交付给下一位同事。


他的目的其实并不是想做好事情,而是想不被人说“未完成”,想拿到那一份最基础的薪水罢了。


如果一个人在职场上抱的是这样的思维,那么还在这里提问,试图用三招两式去投机取巧扭转乾坤,就完全是本末倒置。


一个在职场中被老板和同事认为“靠谱”的人,一定做了很多“多余”的事。


什么叫多余的事?就是尽管我不知道做了有没有用,但只要跟我交付的事情相关,有备无患,我该查的都查了,该做的都做了。


最后可能我做了10件多余事,发生了某个意外状况,用上了其中1件,有9件都不为人所知。


甚至1年里都没发生意外,每次都是10件都没用上,我也按这个标准每次都做着这些“多余事”。


这样的人才有机会被认为是“靠谱”,因为一旦有过一次“发生意外状态也很正常、非人力所能预计”,却由于你的多余事而最终化险为夷。


只要一次,老板和同事以后就会放心地把重要任务交给你,把后背完全交给你。

来源:LinkedIn

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